REFERENTIES
  • Lees meer Marc Kohlen en Glenn Kraus
    Intergarde
  • Lees meer Peter Imbos
    TKP Pensioen
Brochures
Hier vind u alle PDF brochures omtrent de NICE Recording eXpress.


Bekijk overzicht
Single application Webinterface

Eén complete webinterface voor zowel beheerders als gebruikers. Dus geen separate applicaties benodigd op uw werkplek om het systeem te beheren of gesprekken terug te luisteren. 

Voor meer informatie of een demonstratie kunt u contact met ons opnemen.

Overzicht webapplicatie

NICE Recording eXpress - Zoek resultaten

Multi channel playback functie

NICE Recording eXpress - Multi channel playback

Gebruikerconfiguratie

Rechten kunnen per groep of per gebruiker gedefineerd worden. Zo kunt u bijvoorbeeld uw agents/medewerkers eenvoudig toegang geven tot hun eigen opgenomen gesprekken, supervisors of teamleiders aanwijzen dat zij gesprekken van meerdere gebruikers kunnen terugluisteren en beoordelen en beheerders toegang geven tot de configuratie of health status onderdelen van de recorder. Dit alles is met een aantal muisklikken te configureren!

NICE Recording eXpress - gebruikerconfiguratie

Voor een uitgebreidere toelichting op de gehele webapplicatie nodigen wij u van harte uit voor een demonstratie. Neem nu contact met ons op voor meer informatie en een afspraak!